Gestione della pratica professionale odontoiatrica
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Comunicazione, management, ergonomia, marketing.
Questo testo e` stato scritto per i dentisti italiani da un dentista e da uno psicologo comportamentista. Per quanto e` dato sapere, questo tipo di collaborazione scientifico-letteraria avviene, in Italia, per la prima volta, almeno nel campo odontoiatrico. Il volume rappresenta un "condensato" di suggerimenti utili, suddivisi in modo chiaro e sintetico, rivolti a quanto gravita intorno alla gestione dello studio: da come risolvere i problemi di comunicazione interpersonale a come organizzare gli spazi fisici in cui si lavora, dall`utilizzo di strategie di mercato alla organizzazione delle procedure operative. E` un`opera "completa" che offre un decisivo aiuto all`odontoiatra per instaurare il giusto rapporto col paziente e le sue attuali consapevoli esigenze, alla luce di leggi e regolamenti nuovi, in un contesto di agguerrita concorrenza.
- - La professione e il "mercato".
- - Il processo del marketing (analisi-pianificazione-realizzazione-controllo).
- - La gestione delle risorse umane: management.
- - La comunicazione in odontoiatria.
- - La produzione: ergonomia odontoiatrica.
- - Gestione della produzione e gestione economica.
EAN
9788821423727
Autore
Editore
Anno
1997
Pagine
392
Formato
Cartonato
Prezzo
101,00 €
Lingua
Italiano
Anno
1997
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