Fare il Dentista è un impresa. Suggerimenti di soluzioni per la gestione dello Studio odontoiatrico
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Maggiori informazioni
- 1. LO STUDIO ODONTOIATRICO è UN'AZIENDA
- - Efficacia ed efficienza
- - Aspirazioni e obiettivi
- - I momenti dell'azienda odontoiatrica
- - I nodi principali del processo produttivo nell'azienda odontoiatrica
- - La delega e il controllo
- - Il supporto informatico
- 2. GLI OPERATORI DELLO STUDIO ORGANIZZATO: IL TITOLARE, I COLLABORATORI, LE RISORSE UMANE
- - Area dei produttori
- 3. GLI OPERATORI DELLO STUDIO ORGANIZZATO: LE RU DI SUPPORTO AI CLINICI
- - Premessa: area delle Risorse Umane di supporto alla produzione
- - Il numero degli addetti
- - Definizione delle procedure
- - La sovrapposizione di professionalità
- - Assunzione full-time o part-time
- - Altre questioni
- 4. LA SEGRETERIA: FUNZIONE CENTRALE DELL'AZIENDA ODONTOIATRICA
- - Requisiti professionali
- - Logistica
- - Indicazioni operative
- - Motivazione
- 5. IL PIANO DI TRATTAMENTO: NOTE ORGANIZZATIVE E CASE HISTORY
- - Premessa: note organizzative
- - Obiettivi del Piano di Trattamento
- - Perchè redigere il PdT
- - Case history: introduzione
- 6. IL CONTROLLO DI GESTIONE NELL'AZIENDA ODONTOIATRICA
- - Fasi del controllo di gestione
- - Il controllo della produzione
- - Alcuni esempi
- - Allegato
- 7. PRODUZIONE E ANALISI DEI DATI: MOMENTI SUCCESSIVI NEL CONTROLLO DI GESTIONE
- 8. L'AZIENDA ODONTOIATRICA E L'ANALISI FINANZIARIA
- - Che cos'è l'analisi finanziaria
- - Analisi del conto-corrente bancario
- - La gestione della cassa
- - Interazione con il controllo di gestione
- - Il budget finanziario
- 9. MARKETING E ORGANIZZAZIONE: UN CASE HISTORY
- - Come raggiungere un obiettivo se non lo si conosce?
- - L'incontro con i pazienti
- 10. ANALISI DEI PREVENTIVI: STRUMENTO DI GESTIONE E DI MARKETING
- - Dove si colloca
- - Che cosa occorre rilevare
- - Un esempio di analisi
- - A cosa serve l'analisi-dati dei preventivi presentati e accettati
- - Connclusione