Assistente alla poltrona. Manuale

di Caliendo Fabio

9788870513356 | Edi. Ermes | 2010

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L’assistente alla poltrona in uno studio odontoiatrico si occupa dell’accoglienza del paziente, del suo accompagnamento alla poltrona e della gestione della relazione durante tutta la cura, fino al momento del congedo, offrendo supporto pratico-operativo nonché psicologico e relazionale; provvede alla strumentazione dello studio, al suo riordino nonché alla sterilizzazione, alla preparazione per gli specifici interventi, ma non solo… Descrivere, quindi, la professionalità richiesta a chi vuole svolgere questo lavoro è impresa alquanto complessa e in questo volume Fabio Caliendo è riuscito a sintetizzare le diverse anime di questa figura professionale. Il lettore troverà tanto la descrizione delle operatività necessarie per una valida assistenza in chirurgia, in terapia conservativa, in ortodonzia, in protesica, nella gestione delle emergenze mediche, nelle operazioni di igiene, disinfezione e sterilizzazione, quanto le questioni relative alla gestione del paziente, al riordino dello studio, al controllo del magazzino, ai rapporti con i laboratori, alle questioni contabili, fiscali e sindacali, alle norme di sicurezza rilevanti, all’informatica: tutto ai fini della formazione di un’assistente alla poltrona e/o di una segretaria. Una monografia che sviluppa in 16 capitoli – arricchiti da una considerevole iconografia – l’intera conoscenza formativa, senza tralasciare nulla per poter arrivare a una perfetta consapevolezza di come effettivamente si svolge il lavoro di assistente alla poltrona.

Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
L’assistente è indispensabile . . . . . . . . . . 1
Perchè l’assistente non è una spesa ma una risorsa . . . . 2
L’assistente risolve problemi . . . . . . . . . 2
1 Assistente dentale ideale . . . . . . 5
1.1 Non fumatrice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2 Risiede nelle vicinanze . . . . . . . . . . . . . . 6
1.3 Puntuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.4 Automunita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.5 Conoscenze informatiche . . . . . . . . . . . 8
1.6 Carattere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.7 Cultura generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.8 Presenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.9 Linguaggio e dizione . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.10 Lingue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.11 Ottima memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.12 Ordinata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.13 Ambizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.14 Spirito di iniziativa . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.15 Impegni familiari ed elasticità di orario 13
1.16 Relativa importanza dell’esperienza . . . 14
2 Gestione dello studio . . . . . . . . . . 15
2.1 Come è strutturato uno studio
di medie dimensioni . 15
2.2 Aria condizionata . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
.1 Telecomando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
.2 Possibili disturbi . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.3 Impianto elettrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
.1 Messa a terra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
.2 Che cosa fare se un apparecchio non funziona . 23
Riquadro 2.1 Regole pratiche per l’impiego di un condizionatore .. 21
Riquadro 2.2 Prese e spine elettriche di uso comune . 24
Riquadro 2.3 Procedura per riparare la spina 30
Riquadro 2.4 Elenco di operazioni da effettuare all’apertura e alla chiusura dello studio . . 33
2.4 Batterie ricaricabili . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.5 Abbigliamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2.6 Apertura e chiusura dello studio . . . . . 32
2.7 Agenda degli appuntamenti . . . . . . . . . 34
2.8 Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.9 Telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
.1 Seccatori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2.10 Rubrica telefonica . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2.11 Segreteria telefonica . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2.12 Libro note generale . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
2.13 Manuali di istruzioni . . . . . . . . . . . . . . . 40
2.14 Attrezzatura minima per le riparazioni 41
Riquadro 2.5 Attrezzatura per le riparazioni 41
2.15 Musica nello studio . . . . . . . . . . . . . . . . 42
2.16 Illuminazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
.1 Luce e temperatura del colore . . . . . 44
.2 Intensità luminosa . . . . . . . . . . . . . . . 44
2.17 Preparazione delle schede del giorno . 45
2.18 Controllo della sala d’aspetto . . . . . . . . 45
2.19 Controllo dei servizi igienici . . . . . . . . . 47
2.20 Rappresentanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
2.21 Pause . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
2.22 Telefonate personali . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3 Gestione del paziente . . . . . . . . . . 51
3.1 Che cosa si aspetta il paziente dal dentista .. 51
3.2 Dove si può sbagliare . . . . . . . . . . . . . . . 51
3.3 Quattro tipi di pazienti . . . . . . . . . . . . . 52
.1 Il paziente “non mi fido” . . . . . . . . . 53
.2 Il paziente “farò bene, farò male”. . . 53
.3 Il paziente “faccia lei” . . . . . . . . . . . . 54
.4 Il paziente “faccio io” . . . . . . . . . . . . 54
3.4 Prima telefonata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
.1 Regole essenziali . . . . . . . . . . . . . . . . 55
3.5 Primo appuntamento . . . . . . . . . . . . . . . 60
3.6 Come accogliere il paziente . . . . . . . . . 61
3.7 Privacy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
.1 Modalità per compilare il questionario . . . . .. . 66
.2 Annotazioni segrete . . . . . . . . . . . . . 66
3.8 Prima visita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
3.9 Preventivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
.1 Dilazioni di pagamento . . . . . . . . . . 71
.2 Consegnare il preventivo . . . . . . . . . 72
3.10 Visite successive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
3.11 Raccomandazioni scritte . . . . . . . . . . . . 74
3.12 Come (non) spostare i pazienti . . . . . . 76
3.13 Gestione del ritardo . . . . . . . . . . . . . . . . 76
.1 Il paziente è in ritardo . . . . . . . . . . . 76
.2 Lo studio è in ritardo sulla tabella degli appuntamenti . . . . . . . . . . . . . . 77
.3 Il paziente non si è presentato . . . . . 78
.4 Emergenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
.5 Paziente che protesta . . . . . . . . . . . . . 78
3.14 Reperibilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
3.15 Il paziente è anche nostro paziente . . . 80
Riquadro 3.1 Modalità scorrette e corrette di conversare al telefono 5
Riquadro 3.2 Alcuni consigl comportamentali per fare un’ottima impressione . 63
Riquadro 3.3 Esempio di questionario . . . . 63
Riquadro 3.4 Esempio di modulo per la legge sulla privacy . . . . 65
Riquadro 3.5 Esempio di preventivo informatizzato . . . . . . . . . . . . . 69
Riquadro 3.6 Esempio di preventivo scritto a mano . . . . . . . . . . . . . 70
Riquadro 3.7 Esempio di ricettario con spazio dedicato per l’appuntamento successivo 74
Riquadro 3.8 Esempio di modulo con le raccomandazioni da consegnare al paziente dopo l’intervento . 75
4 Assistenza in generale . 81
4.1 Lavorare in campo asciutto: l’aspirazione della saliva e dei liquidi. . 81
.1 Aspirazione ad alta velocità . . . . . . . 81
.2 Aspirasaliva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
.3 Specchietto aspirante . . . . . . . . . . . . 84
4.2 Apribocca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
.1 Spandex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
.2 Mouth prop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
.3 Optiview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
.4 Rulli di cotone . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
.5 Rulli parotidei . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
.6 Optra gate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
4.3 Apribocca e contemporanea aspirazione . . 91
.1 Svedopter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
.2 Multiseptor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
.3 Aspiroll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
4.4 Dispositivi di protezione individuale . . . 94
.1 Guanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
.2 Mascherine orofacciali . . . . . . . . . . . 103
.3 Occhiali e visiere . . . . . . . . . . . . . . . . 104
.4 Camici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
.5 Calzature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
4.5 Anestesia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
.1 Come funzionano gli anestetici locali .. 107
.2 Anestetici di uso comune . . . . . . . . . 108
.3 Concentrazioni di adrenalina . . . . . 108
.4 Tubofiale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
.5 Aghi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
.6 Tipologie di anestesia . . . . . . . . . . . . 110
4.6 Strumenti rotanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
.1 Fattori di riduzione dei manipoli contrangoli . . . . . . . . . 115
4.7 Frese . . . . . .. 116
.1 Turbina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
.2 Contrangolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
.3 Manipolo diritto . . . . . . . . . . . . . . . . 118
4.8 Manutenzione degli strumenti rotanti 119
4.9 Assistenza nella prima visita . . . . . . . . . 120
.1 Preparazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
4.10 Manutenzione degli aspiratori . . . . . . . 125
.1 Pulizia dei filtri . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
.2 Disinfezione dell’impianto di aspirazione in generale . 127
4.11 Pulizia dei portaimpronte dall’alginato 127
4.12 Cura dello strumentario . . . . . . . . . . . . 129
4.13 Schede di sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Riquadro 4.1 Testo unico per la sicurezza (n. 81/2008): articoli più significativi. . 95
Riquadro 4.2 Numerazione dei denti .. 123
5 Anatomia della bocca e dei denti . .. 131
Giuseppe Teofili, Aurora Forcella
5.1 Cenni di anatomia del cranio . . 131
5.2 Ossa dell’apparato stomatognatico . . . . 132
.1 Osso mascellare . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
.2 Mandibola . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
5.3 Muscoli dell’apparato stomatognatico . 135
.1 Muscoli masticatori . . . . . . . . . . . . . . 135
.2 Muscoli mimici . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
5.4 Vasi e nervi dell’apparato stomatognatico . . . 137
5.5 Articolazione temporomandibolare . . . 139
5.6 Anatomia della bocca . . . . . . . . . . . . . . . 139
.1 Labbra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
.2 Guance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
.3 Vestibolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
.4 Pavimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
.5 Volta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
5.7 Lingua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
5.8 Ghiandole salivari . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
.1 Ghiandole salivari maggiori . . . . . . 144
5.9 Denti e parodonto . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
.1 Dentatura decidua o primaria . . . . . 146
.2 Dentatura permanente e morfologia dei denti . . . . . . . . . . . . 148
5.10 Anatomia dei tessuti parodontali . . . . 149
.1 Cemento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
.2 Legamento parodontale . . . . . . . . . . 151
.3 Gengiva e mucosa alveolare . . . . . . 151
.4 Osso alveolare . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
6 Odontoiatria conservativa . . . . 153
6.1 Che cosa e come si deve conservare? . . 153
6.2 Che cos’è la carie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
6.3 Come prevenire la carie . . . . . . . . . . . . . 156
6.4 Conseguenze della carie . . . . . . . . . . . . 157
6.5 Fasi dell’odontoiatria conservativa . . . . 160
6.6 Seduta di odontoiatria conservativa . . 161
.1 Strumenti e materiali . . . . . . . . . . . . 163
6.7 Otturazioni in amalgama . . . . . . . . . . . . 180
.1 Fasi di un’otturazione in amalgama d’argento . 180
6.8 Otturazioni in composito . . . . . . . . . . . 186
.1 Adesivi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
.2 Lampade per la polimerizzazione . . 188
6.9 Diga di gomma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
.1 Materiali e strumenti per l’applicazione della diga 199
.2 Applicazione della diga . . . . . . . . . . 203
.3 Minidiga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Riquadro 6.1 Annotazioni sul pH . . . . . . . . 155
Riquadro 6.2 Classi di Black . . . . . . . . . . . . 158
Riquadro 6.3 Matrici a nastro: caso pratico di utilizzo . . . . . 165
Riquadro 6.4 Matrici ad anello già chiuso: caso pratico di utilizzo 166
Riquadro 6.5 Matrici sezionali: caso pratico di utilizzo . . . . . 168
Riquadro 6.6 Matrice trasparente: caso pratico di utilizzo . . . . . 171
Riquadro 6.7 Preparazione dell’amalgama . 181
Riquadro 6.8 Otturazione estetica sugli incisivi anteriori . . . . . . 192
Riquadro 6.9 Otturazione cervicale senza diga . . . . . . . . . .. 194
Riquadro 6.10 Sigillatura dei solchi . . . . . . . 196
Riquadro 6.11 Applicazione della diga . . . . . 204
Riquadro 6.12 Molare inferiore: otturazione in composito con tecnica self-etching . 208
7 Endodonzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
7.1 Definizione di endodonzia. . . . . . . . . . . 215
7.2 In che cosa consiste la terapia endodontica? . . . . . 216
7.3 Radiologia endodontica . . . . . . . . . . . . . 218
7.4 Fasi della terapia endodontica . . . . . . . . 221
.1 Anestesia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
.2 Applicazione della diga . . . . . . . . . . . 221
.3 Apertura della camera pulpare e preparazione degli imbocchi .. 223
.4 Misurazione della lunghezza del canale . . 223
.5 Strumentazione canalare. . . . . . . . . . 226
.6 Irrigazione canalare . . . . . . . . . . . . . . 234
.7 Riempimento della cavità endodontica (otturazione del sistema canalare). . 246
.8 Ricostruzione dell’elemento dentario 255
Riquadro 7.1 Terapia canalare . . . . . . . . . . 237
Riquadro 7.2 Esempio di riempimento canalare definitivo con Thermafil 248
Riquadro 7.3 Sequenza operativa per perno
Unimetric in titanio . . . 256
8 Protesi . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Nicola Illuzzi, Romina Galli
8.1 Protesi dentaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
8.2 Impronte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
.1 Tipi di impronte . . . . . . . . . . . . . . . . 263
.2 Materiali per impronte . . . . . . . . . . . 263
.3 Tipi di portaimpronta . . . . . . . . . . . . 269
.4 Disinfezione delle impronte . . . . . . . 270
.5 Gesso e colatura delle impronte . . . . 271
.6 Fili retrattori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
.7 Resine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
.8 Cere e paste termoplastiche . . . . . . . 273
8.3 Cementi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
.1 Tipi di cementi . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
.2 Tecnica di cementazione . . . . . . . . . . 276
8.4 Protesi fissa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
.1 Fasi lavorative della protesi fissa . . . 277
8.5 Perni monconi individuali . . . . . . . . . . . 283
8.6 Intarsi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
8.7 Protesi rimovibile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
.1 Fasi operative della protesi rimovibile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
8.8 Implantoprotesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
.1 Materiali. . . . . . . . . . . . . . . . 287
Riquadro 8.1 Tecniche di preparazione dell’alginato . . . . . 265
Riquadro 8.2 Fasi di cementazione dell’intarsio . . 284
9 Ortodonzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Federica Costa
9.1 Classificazione delle malocclusioni. .. 291
9.2 Il ruolo dell’assistente in ortodonzia. . . 292
9.3 Prima visita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
9.4 Check-up ortodontico. . . . . . . . . . . . . . . 293
9.5 Strumentario per apparecchiature fisse 296
.1 Attacchi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
.2 Bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
.3 Fili ortodontici e archi. . . . . . . . . . . . 299
.4 Legature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
.5 Bandaggio diretto, indiretto, vestibolare, linguale . . . . . . . . . . . . . . 300
.6 Pinze ortodontiche. . . . . . . . . . . . . . . 300
9.6 Strumentario per apparecchiature mobili, funzionali, ortopediche, contenzioni . . . . 306
9.7 Strumentario per allineatori trasparenti. . . 307
9.8 Disinfezione in ortodonzia. . . . . . . . . . . 307
10 Assistenza in chirurgia . . . . . . . . . 309
10.1 Il problema della sterilità . . . . . . . . . . . . 309
.1 Definizione di sterilità . . . . . . . . . . . . 309
.2 Infezioni crociate . . . . . . . . . . . . . . . . 310
.3 Schema ISO-DIN . . . . . . . . . . . . . . . . 310
.4 Lavaggio delle mani . . . . . . . . . . . . . . 315
.5 Preparazione del paziente . . . . . . . . . 316
10.2 Strumentario per la chirurgia orale . . . 318
.1 Incisione del lembo (prima fase) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
.2 Scollamento del lembo (seconda fase) . . . . 319
.3 Intervento specifico (terza fase) . . 323
.4 Sutura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
10.3 Estrazioni dentali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
.1 Procedimento di estrazione . . . . . . . 341
10.4 Istruzioni postoperatorie . . . . . . . . . . . . 351
Riquadro 10.1 Impiego dell’elettrobisturi . . 320
Riquadro 10.2 Estrazione di un ottavo superiore . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Riquadro 10.3 Estrazione di una radice fratturata . . . . . . 342
Riquadro 10.4 Frattura verticale . . . . . . . 347
Riquadro 10.5 Frattura della parete palatale di una corona . .. 348
Riquadro 10.6 Estrazione di elemento dentario da un ponte di metallo-porcellana . . . 349
11 Assistenza in implantologia . . . 353
11.1 Classificazione degli impianti . . . . . . 354
11.2 Fasi preparatorie comuni . . . . . . . . . . . . 355
.1 Prendere l’appuntamento per lo studio del caso . . 355
.2 Arrivo del paziente. . . . . . . . . . . . . . . 356
.3 Alla poltrona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359
.4 Dimissione del paziente e nuovi esami . . . . . . 359
.5 Esami di laboratorio. . . . . . . . . . . . . . 360
.6 Mascherine diagnostiche . . . . . . . . . 361
.7 Preparazione all’intervento . . . . . . . . 362
11.3 Unità implantologica. . . . . . . . . . . . . . . . 362
.1 Caratteristiche del micromotore . . . 363
11.4 Kit chirurgico implantare . . . . . . . . . . 367
.1 Disposizione delle frese . . . . . . . . . 377
.2 Assortimento degli impianti . . . . . 379
11.5 Strumenti speciali. . . . . . . . . . . . . . . . . 381
11.6 Procedure per interventi implantari . 385
11.7 Casi particolari. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413
.1 Parestesia del labbro inferiore . . . . . 413
.2 Sostituzione di una vite protesica . . 413
.3 Perimplantite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414
Riquadro 11.1 Praparazione della pompa peristaltica . . . . . 364
Riquadro 11.2 Procedura per intervento implantare in zona 24 con impianto bifasico. . . . . . . 386
Riquadro 11.3 Riapertura di impianti bifasici e applicazione dei monconi di guarigione a distanza di tre mesi dall’intervento implantare . . 394
Riquadro 11.4 Impronta con transfert del caso precedente a distanza di quindici giorni . . 396
Riquadro 11.5 Intervento di implantologia monofasica con carico immediato . . . 400
Riquadro 11.6 Intervento di grande rialzo del seno mascellare per via crestale . . . 408
Riquadro 11.7 Seduta di cementazione di corona di porcellana su impianto . . . . . 409
Riquadro 11.8 Come preparare i reperi radiografici di piccolo diametro e di lunghezza a scelta che facilitino l’esecuzione di radiografie di controllo . . 410
12 Assistenza in igiene e parodontologia . . . . 415
12.1 Che cos’è il parodonto? . . . . . . . . . . . . . 415
12.2 Malattia parodontale . . . . . . . . . . . . . . . 416
.1 Esempio di programma di prevenzione . . . . 417
12.3 Strumentazione meccanica nella terapia parodontale . . . . . . 417
.1 Apparecchi ultrasonici magnetostrittivi . . . . . . 418
.2 Apparecchi ultrasonic piezoelettrici . . . . . . 418
.3 Apparecchi sonici . . . . . . . . . . . . . 420
12.4 Metodi per la lucidatura . . . . . . . 420
12.5 Strumentazione manuale nella terapia parodontale . . . . . 421
.1 Sonda parodontale . . . . . . . . . . . . . . . 421
.2 Scaler e curette . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
12.6 Igiene orale domiciliare . . . . . . . . . . . 424
.1 Spazzolino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
.2 Filo interdentale . . . . . . . . . . . . . . . . . 431
.3 Scovolino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
.4 Dentifrici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
.5 Idropulsori o idrogetti . . . . . . . . . . . . 435
.6 Collutori. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
12.7 Terapia chirurgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
.1 Chirurgia mucogengivale . . . . . . . . . 437
Riquadro 12.1 Casi clinici . . . . . . . .. 428
Riquadro 12.2 Strumenti per il trattamento chirurgico della malattia parodontale . . 438
13 Disinfezione e sterilizzazione . . 441
13.1 Rischio biologico presente nelle attività di sterilizzazione . . . 442
.1 Considerazioni preliminari . . . . . . . 443
13.2 Decreto De Lorenzo . . . . . . . . . . . . . . . . 445
13.3 Risoluzione del Consiglio dei dentisti europei . . . . 448
13.4 Guida per la sterilizzazione dello strumentario . . . . . . . . . . . . . . . 448
.1 Fase 1 – Raccolta dei materiali utilizzati . .. . . 448
.2 Fase 2 – Decontaminazione (disinfezione) . . . . . . 453
.3 Fase 3 – Lavaggio . . . . . . . . . . . . . . . . 454
.4 Fase 4 – Risciacquo . . . . . . . . . . . . . . 460
.5 Fase 5 – Asciugatura . . . . . . . . . . . . . 460
.6 Fase 6 – Controllo e manutenzione . 461
.7 Fase 7 – Imbustamento . . . . . . . . . . . 461
.8 Fase 8 – Sterilizzazione . . . . . . . . . . . 463
Riquadro 13.1 Decreto Ministeriale 28 settembre 1990 (da Gazzetta Ufficiale 8 ottobre 1990 n. 235) . 446
Riquadro 13.2 Codice controllo delle infezioni (risoluzione del CED
adottata all’unanimità dall’assemblea generale del 30 maggio 2009) . . . . . . 449
Riquadro 13.3 Sterilizzazione in autoclave . . .. . . 465
Riquadro 13.4 Test biologico – procedura 472
Riquadro 13.5 Bowie & Dick test – procedura . . . . . . . . 475
Appendice 1 Indicatori di sterilizzazione Lorenzo Drago, Giuseppe Banfi . . . . . . . 477
14 Radiologia e radioprotezione 479
14.1 Com’è composta una pellicola radiografica . . . . . . . . . . . . . 479
14.2 Sensibilità delle pellicole . . . . . . . . . . . 480
14.3 Esecuzione delle radiografie: uso dei centratori . . . . . . . . 481
.1 Regola di Clark . . . . . . . . . . . . . . . . 482
14.4 Come preparare le soluzioni di sviluppo e fissaggio . . . . 486
14.5 Tempi di sviluppo . . . . . . . . . . . . . . . . . 488
14.6 Radiografie autosviluppanti . . . . . . . . 489
14.7 Problemi dello sviluppo . . . . . . . . . . . . 490
14.8 Come fotografare una radiografia . . . 491
14.9 Come archiviare e comprimere una radiografia digitale del paziente. . . . . . 495
14.10 Immagini da internet . . . . . . . . . . . . . . 496
14.11 Radioprotezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497
.1 Registro delle indagini radiologiche . . . . . . . . . . 500
14.12 Informazione al paziente . . . . . . . . . . . 501
Riquadro 14.1 Come si utilizzano i diversi centratori . . . . 483
Riquadro 14.2 Preparazione delle soluzioni di sviluppo e fissaggio . 487
Riquadro 14.3 Tecnica per fotografare le radiografie . . . . . 492
15 Emergenze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503
15.1 Indicazioni di gestione per l’assistente. . . . . . . . 503
15.2 Situazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506
.1 Sincope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506
.2 Grave reazione anafilattica (allergica) . . . . . . . . 507
.3 Arresto cardiaco . . . . . . . . . . . . . . . .
.4 Infarto miocardico (attacco cardiaco) . . . . 508
15.3 Come coordinare le manovre di soccorso . . . . . . . . . 508
15.4 Kit di emergenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510
.1 Apparecchio aerosol . . . . . . . . . . . . . 513
.2 Defibrillatore automatico . . . . . . . . . 514
.3 Pulsiossimetro . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516
15.5 Come misurare la pressione arteriosa . 516
15.6 Basic life support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519
.1 Obiettivo del basic life support . . . . 520
Riquadro 15.1 Kit d’emergenza. . . . . . . . . . 510
Riquadro 15.2 Legge 3 aprile 2001, n. 120
Utilizzo dei defibrillatori semiautomatici in ambiente extraospedaliero (pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale n. 88 del 14 aprile 2001) . . . . . . . 515
Riquadro 15.3 Basic life support: schema decisionale . . . . 521
16 Rapporti con la banca . . . . . . . . . 523
16.1 Vantaggi della banca online . . . . . . . . 523
16.2 Coordinate bancarie nazionali . . . . . . 524
16.3 Coordinate bancarie internazionali . . . . . . . . 524
16.4 Area unica dei pagamenti in euro . . . . . . . . . 524
16.5 Codice BIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525
16.6 Come comunicare i propri dati bancari . . . . 526
16.7 Assegno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
.1 Come si fa ad avere un libretto degli assegni? . . . . .. . 527
.2 Come si compila un assegno? . . . . 527
.3 Che cosa s’intende per “assegno scoperto” . . . . 528
.4 Che cos’è una “girata” . . . . . . . . . . . 529
.5 Doppia barra . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529
16.8 POS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529
.1 Richiedere l’installazione di un POS . . . . . . . 530
.2 Tipologie di apparecchi . . . . . . . . . 530
16.9 Carta di credito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531
16.10 Bancomat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532
16.11 Bonifico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 533
.1 Dove si dispone un bonifico? . . . . 533
16.12 Domiciliazioni bancarie . . . . . . . . . . . . 535
16.13 Ricevute bancarie elettroniche . . . . . . 536
16.14 MAV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536
16.15 RAV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538
16.16 Saldo del conto corrente. . . . . . . . . . . . 538
17 Contratto di lavoro e corsi regionali . . . . . . . . . . . . . . . . 541
17.1 Livelli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541
17.2 Mansioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542
17.3 Novità nel contratto di lavoro . . . . . . . . 543
17.4 Periodo di prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544
17.5 Ferie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544
.1 Richiamo lavoratore in ferie . . . . . . . 545
17.6 Corsi regionali . . . . . . . . . . 545
Riquadro 17.1 Profilo professionale dell’assistente studio odontoiatrico (ASO). . . . . . 542
Riquadro 17.2 Programma del corso per assistente di studi odontoiatrico . .. 546

EAN

9788870513356

Autore

Caliendo Fabio

Editore

Edi. Ermes

Anno

2010

Pagine

576

Formato

Cartonato

Prezzo

65,00 €

Lingua

Italiano

Anno

2010

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